データの保護とプライバシーに関する通知
この通知は、LystのウェブサイトまたはLystのモバイル用アプリケーション(以下、「本サイト」といいます)およびLystが所有または管理・提供するその他のプラットフォーム(以下、「Lystプラットフォーム」といいます)を訪問するすべての方に適用されます。本サイトおよびLystプラットフォームを合わせて「本サービス」といいます。
お客様は、本サービスをご利用の際、リンクされたページまたはブログ、特集、コンテンツ(あらゆる情報、テキスト、画像、写真、お客様がまとめた商品のリスト、コメント、レビュー、リンク、その他本サービス上でアップロード、ダウンロードもしくは表示される、または本サービスにリンクされる素材を含みます)(以下、総称して「当該コンテンツ」といいます)にアクセスします。
弊社のユーザー(以下、「ユーザー」または「お客様」といいます)に関するすべての個人データで、本サービスに対して提供される、または本サービスが収集するものは、LYST LTD(イングランドおよびウェールズで設立された会社で、会社登記番号第07132083号、登記上の事務所をThe Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, London EC3R 7AGに置きます)(以下、「Lyst」、「弊社」または「弊社の」といいます)が管理します。
1. この通知の適用範囲について
この通知は、お客様が本サービスにアクセスし、または当該コンテンツをご利用の際に、Lystが収集する個人データの取り扱いについて定めるものです。弊社が収集する情報、収集目的、およびお客様の個人データに関するお客様の選択肢についてご説明します。
2. Lystが収集する情報の種類と収集方法
お客様は、Lystに個人情報を提供する法的義務は一切ありませんが、弊社は、お客様に代わって行う取引の完了を含め、適正な運営のために一定の情報をお客様から受け取る必要があります。ログイン情報(メールアドレスおよびユーザー名)により、弊社サービスのパーソナライズおよび改善が可能となります。お客様は、弊社にご提供いただくすべての情報について、お客様の自由意思により、本プライバシーに関する通知に記載された目的において提供されること、また、弊社ではこのような情報をデータベースに保存することがあり、それを適用される法律および規制に従って記録し、保管することを認識し、これに同意するものとします。
a) お客様から弊社にご提供いただく情報
弊社では、本サービス上でお客様が入力する、またはその他あらゆる方法でご提供いただくすべての情報を受領して保存します。お客様からご提供いただく情報の種類には、お客様の氏名、メールアドレス、ユーザー名、パスワード、ご自宅および請求先のご住所、配送先ご住所、本サイトで実行する取引のご注文詳細、お支払い情報(弊社では、決済代行業者が保有します)が含まれる場合があります。
b) 自動的に収集される情報
i. お客様が本サイトとやり取りする、または本サービスの他の機能をご利用の際、弊社は特定の種類の情報を受領して保存します。つまり、弊社はお客様による本サービスの利用状況を把握しており、本サービスの利用状況に関する情報を収集および記録することができます。これは、独自に行う場合と以下に詳しく述べる第三者の運営するサービスを通じて行う場合があります。Lystでは、お客様のIPアドレス、一定のCookie情報(詳細は、弊社のCookieに関する方針をご覧ください)、固有の識別子(クリックIDなど)およびお客様からリクエストされたページを含む情報を自動的にお客様のブラウザから受領して弊社のサーバーログに記録します。
ii.弊社では、本サービスを訪問する人数および頻度などの利用情報を自動的に収集します。これは、ユーザーの音楽嗜好データや、特定の番組を何人が視聴したかを示すテレビ視聴率などと同様のものです。Lystでは、このデータを集計形式によって統計上の手段としてのみ使用し、お客様個人を特定するような方法では使用しません。この種の集計データにより、お客様が本サービスの各部分または当該コンテンツの他の機能をどの程度頻繁に利用されているかを弊社で判断することができ、本サービスをできるだけ多くのお客様にとって魅力的なものにし、当該コンテンツを改善することができます。
iii. 弊社は、お客様が本サービスへのアクセスにおいて使用する機器に関する情報も収集します。これには、お客様がご使用のコンピューターやデバイスの種類、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムおよびソフトウェアなどが含まれます。
c) 電子メールによるコミュニケーション
お客様がLystからのメールを開封すると、通常弊社で確認通知を受領します。これは、お客様のコンピューターがこの種のプログラムをサポートしている場合です。Lystでは、この確認通知を利用して、メールをさらに興味深く役立つ内容をお送りするために役立てています。
d) 位置情報
お客様が、Lystまたはその関連会社もしくは子会社の作成したアプリをダウンロードまたはご利用の際、該当する場合において位置情報サービスを要求または承諾されると、弊社でお客様の所在地に関する情報を受領することがあります。弊社ではこの情報を使用し、お客様向けにパーソナライズされたコンテンツおよび位置情報に基づくサービスを提供することがあり、これには検索結果などの項目が含まれます。大部分のモバイル機器では、お客様が位置情報サービスをオフにすることが可能です。お客様のデバイスから弊社にどのような情報が提供されるかについてさらに詳しく知るには、お使いの機器の製造会社やソフトウェアプロバイダの方針もあわせてご確認ください。
3. Cookieについて
Cookie、ビーコン、タグおよびスクリプトなどの技術は、Lystおよび弊社の提携パートナー、関連会社、解析またはサービスプロバイダが使用しています。これらの技術は、トレンド解析、サイト管理、サイト内を巡るユーザーの行動のトラッキングおよび弊社ユーザーベース全体に関する属性情報の収集に使用されます。弊社では、上記の企業によるこれらの技術の利用に基づくレポートを個人単位と集計形式の両方で受領することがあります。
本サービスとの関係により、弊社がCookieをどのように利用するかについては、弊社の Cookieに関する方針をご覧下さい。
4. 弊社が情報を収集する理由
弊社は、収集する情報を以下の目的で使用します。
本サービスを運営および改善し、当該コンテンツを表示するため
「ウィッシュリスト」のご利用を含め、お客様に本サービスの利点を最大限にご活用いただけるようにするため
本サイト上でお客様に商品をご注文いただけるようにするため(該当する場合)
第三者の決済代理業者によるお支払いの処理または円滑化のため(該当する場合)
関連のある商品を推奨し、ご興味のある商品をお客様に提供できるようにするため
本サービスおよび Lystウェブサイトにおいて、お客様にパーソナライズされた体験を提供するため。このプロセスは、GDPR(EU 一般データ保護規則)に基づくプロファイリングに該当します
お客様のご注文に関するご連絡、カスタマーサービス、テクニカルサポートおよびフィードバックの収集のため
商品、セールのお知らせ、サービスおよび販促オファーについてお客様にご連絡するため
お客様がアカウントをお持ちの場合はそれを管理し、弊社の記録を更新するため
第三者のサービスプロバイダおよび請負業者が、弊社に代わって技術、ロジスティクス、その他の機能を実行できるようにするため
調査の実施、問題のトラブルシュートならびにエラー、本サービスの悪用、不正行為、その他の犯罪行為の検知および防止のため
リスクの管理、法律および規制の遵守、その他の法的手続きおよび法執行機関の要請に従うため
集計形式の統計レポートを作成するため(ただし、レポートではお客様を特定しないことを条件とします)
6. 第三者との情報共有
お客様の個人情報は、この通知に記載されているとおりにのみ共有し、個人情報を弊社と共有する営利企業には、その秘密保持に同意することを義務付けます。
a) Lystの提携パートナー
弊社は、本サイト上で最も幅広いファッション商品の選択肢をお客様に提供するため、さまざまな提携パートナー(以下、「Lystパートナー」といいます)と共同しています。本サービスを通して商品をご購入いただくには、2つの方法があります。
Lystパートナーのウェブサイトでご購入の場合:お客様が商品を選択すると、Lystパートナーのウェブサイトに直接移動し、その取引に関連する個人情報をさらに提供するよう、Lystパートナーから要求されることがあります。Lystパートナーのウェブサイトでご入力いただく情報は、Lystパートナーのプライバシーに関する方針に従って収集、保管および処理されます。
本サイトで、Lystの統合チェックアウトシステム(以下、「統合チェックアウト」といいます)を通じてご購入の場合、ご購入を希望される特定の商品については、弊社が統合チェックアウトサービスを運営し、それらの商品をお客様が本サイトでチェックアウトすることができます。このような取引を処理するために、弊社の安全なシステムを使用して、お客様のお取引情報(ご氏名、配送先情報など)を関連するLystパートナーとの間で共有することが必要になります。統合チェックアウトでご入力いただく情報は、この通知に従い、さらにお客様が商品のご購入を希望されるLystパートナーのプライバシーに関する方針に従って収集、保管および処理されます。
注意事項:(i) Lystパートナーが関与するあらゆる取引については、完了する前にLystパートナーのプライバシーに関する方針を慎重にご確認いただく必要があります。また、(ii) お客様の情報の使用および共有については、Lystパートナーが単独で責任を負います。
販促について:弊社では、特定の販促や懸賞に関係して、お客様のデータをLystパートナーと共有する場合があります。これらについては、その懸賞または販促の時点で公表される追加ルールおよび条件に従うことになります。お客様には、このような懸賞および販促に関係するルールおよび条件を慎重にご確認いただく必要があります。
集計形式の情報について:弊社では、弊社のお客様が当該コンテンツを利用する方法について、集計形式の情報をLystパートナーと共有する場合があります。弊社がこの種の統計データを共有するのは、当該コンテンツが利用される頻度をLystパートナーも理解し、最適なオンライン体験をお客様に提供できるようにするためです。Lystでは、集計形式の情報をお客様個人の特定が可能な方法でLystパートナーに開示することは一切ありません。ただし、お客様に代わって取引を完了するために必要な場合を除きます。
b) 決済代行業者
本サイト上で統合チェックアウトを通してご購入いただく場合、お客様のお支払い情報(例:クレジットカードまたはデビットカードの詳細)は、KlarnaやStripeなどの第三者の決済代行業者が処理します。
注意事項:(i) 統合チェックアウトサービスによる取引については、完了する前に第三者の決済代行業者のプライバシーに関する方針を慎重にご確認いただく必要があります。また、(ii) お客様の個人情報の使用および共有については、第三者の決済代行業者が単独で責任を負います。
c) アフィリエイトネットワーク
Lystは、楽天などのアフィリエイトネットワーク(以下「アフィリエイトネットワーク」といいます)にパブリッシャーとして参加し、パートナーとの契約を締結することを目的として、個人情報を共有しています。アフィリエイトネットワークが個人情報を自らの許可された目的のために収集して使用する場合、アフィリエイトネットワークはその個人情報に関してそれぞれ独立した管理者として行動します。アフィリエイトネットワークは、個人情報を適用されるデータ保護法および規則に従って使用し、管理者として適用されるすべての義務をそれぞれ独自に履行するものとします。
d) 広告主
広告主および広告ネットワークは、Cookieなどの自動化技術を使用して、本サイトおよび他のサイト上でのお客様の行動に関する情報を収集することがあります。これは、お客様が関心をお持ちの可能性がある広告をターゲット配信するために使用されます。Cookieに関する詳細およびターゲット広告、またはインタレストベース広告のCookieを拒否する方法については、弊社のクッキーポリシーをご覧ください。
e) SNSおよびその他のプラットフォームサービス
第三者のSNSサービス間の情報 弊社は、本サイトが相互運用する第三者のサイトで、お客様のアカウントやプロフィールに使用するユーザー名およびパスワードを受け取ります。たとえば、Facebook経由で本サイトにログインすることにより、お客様はご自身の名前やメールアドレスなど、お客様のFacebookアカウントから特定の情報を取得する許可を弊社に与えていることになります。これにより、SNSサイトが保有するお客様の個人情報(たとえば、お客様が閲覧したコンテンツや気に入ったコンテンツ、お客様に表示された広告やクリックした可能性のある広告に関する情報など)に自動的にアクセスできるようになります。弊社がこの情報を受領した場合、弊社はこの情報を使用して、Lystウェブサイトでのお客様の体験をさらにカスタマイズします。 弊社は、お客様のデータ(弊社のウェブサイトまたはアプリ上でお客様の登録情報から得られる固有の識別子など)をこれらの第三者サイトと共有することがあります。これにより、お客様のデバイスをリンクさせ、お客様が使用するさまざまなデバイス間でシームレスな体験を提供することができます。
FacebookなどのSNSサービスと連携して、パートナーにカスタムオーディエンスを提供する場合もあります。 カスタムオーディエンスとは、顧客リストから作られたオーディエンスの一種です。 これは、弊社のパートナーがFacebook上の既存のオーディエンスに広告を出すことを可能にする、ターゲティング広告の一種です。Lyst がカスタムオーディエンスを作成する場合、弊社はメールアドレスなどのユーザーに関するすでに保有している情報を集約して使用します。 弊社のユーザー情報は、Facebookに送信される前にハッシュ化されます。 このプロセスにより、情報はランダム化されたコードになり、元に戻すことができなくなります。
あるいは、パートナーからFacebookと協力して似たようなオーディエンスを作成するよう依頼されることもあります。 Facebookは、弊社がすでに共有しているカスタムオーディエンスなどのソースオーディエンスから、類似オーディエンスを生成します。類似オーディエンスは、Facebookがソースオーディエンスの人々の特徴を識別し、ソースオーディエンスを「類似」の人々のオーディエンスにターゲットを絞った広告を配信することで作成されます。類似オーディエンスは、既存のユーザーに似ていることから、パートナーが弊社のサービスに興味を持っている可能性のある新規ユーザーとつながるための方法です。
また、弊社はGoogleなどのプラットフォームと協力して、弊社が保有するメールアドレスからオーディエンスグループを作成し、異なる広告ネットワークでユーザーをリターゲティングすることがあります。
f) 解析
弊社では、Google アナリティクスのユーザー属性およびインタレストに関するレポート機能を導入しており、本サービスの改善および最適化を支援する解析・検索エンジンプロバイダーとの間でお客様の個人情報を共有することがあります。
g) 代理店
弊社では、他社および人員に弊社の代理として業務の遂行を委託してしており、お客様に商品またはサービスを提供するために必要な範囲に限ってお客様の個人情報を共有する必要があります。別途お知らせする場合を除き、Lystの代理業者は、弊社が共有する情報を当該目的の達成に必要な範囲外で使用する権利が一切ありません。
h) ユーザープロフィールとお客様が投稿するその他の情報について
お客様のユーザー名、ご氏名、メールアドレス、その他お客様が入力する情報(以下、「ユーザー送信内容」といいます)は、本サービス内のユーザー同士の交流を円滑化し、お客様が他のユーザーをフォローしたり、他のユーザーがお客様をフォローできるよう、そのサービスが本サイトで利用可能であれば、他のLystユーザーに対して表示されることがあります。メールアドレスは、新しいユーザー送信内容をユーザープロフィールに追加したり、ユーザー送信内容を通じてコミュニケーションを取るために使用されます。お客様が自発的にオンライン上(ディスカッションボード上、メッセージ内およびチャットエリア内、商品ページのレビューを通じて、その他)で開示するあらゆる情報は公表され、他者によって閲覧、収集および使用される場合があります。お客様が本サービスに送信するすべての画像、キャプション、物理的記述、個人的な興味その他の内容は、インターネットおよび他のメディア経路を通じて再配布されたり、一般大衆が閲覧できる可能性があります。
お客様から自発的に、本サービス上の公開エリア、その他あらゆる公開フォーラムに情報を投稿する場合は、常にその情報が一般大衆にアクセス可能となることにご注意ください。
i) 法的要請に従う場合
(i) 法律、規制または法的要請に従うため、(ii) 他の契約内の利用条件を執行または適用するため、または (iii) Lyst、弊社従業員、弊社ユーザーおよび第三者の権利、財産もしくは安全を保護するために必要であると真摯に考える場合、弊社はお客様の情報を関連する第三者に提供することがあります。これには、不正行為の防止および信用リスクの低減を目的とする他社および他組織との情報交換が含まれる場合があります。
j) 企業間取引が予測される場合の第三者に対して
場合によっては、弊社で資産の売買を決定することがあります。この種の取引では、顧客情報は通常、譲渡される事業資産の一つです。さらに、企業合併、買収、組織再編、資産売却、また万が一、Lystが廃業もしくは倒産する場合、顧客情報は第三者に譲渡もしくは取得される資産の一つとなる可能性があります。このような譲渡が発生した場合、第三者の譲受人は、引き続きこの通知の規定に従ってお客様の情報を使用することがあります。
k) 関連会社
弊社では、弊社の親会社、子会社、ジョイントベンチャー、弊社と共通の企業統制の下にある他社のいずれかとの間で、お客様の個人情報の一部または全部を共有することがあります。
6. International data transfers
In the course of our business, we may transfer personal data to third parties located outside the EEA and United Kingdom. When we do so, we rely on various transfer mechanisms to ensure that the transfer complies with the law and your personal data is protected, as explained below.
Adequacy decisions: In many cases, we transfer personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission, the UK Government or another relevant government body. This will be the case when we transfer your personal data to our group companies/affiliates located in Japan for business administration purposes related to our group activities.
Data Privacy Framework: Sometimes we also need to transfer personal data to suppliers and other partners located in the United States. Although the United States does not benefit from an adequacy decision, many suppliers there have signed up to the Data Privacy Framework (see here), which is a set of rules established by the United Kingdom, the United States and the European Union to facilitate data transfers to the United States while ensuring a standard of data protection that is consistent with the laws in the United Kingdom and the European Union. Where our suppliers have signed up to the Data Privacy Framework, we rely on this transfer mechanism to transfer personal data to them.
Contractual safeguards: Sometimes we transfer personal data to countries where the above transfer mechanisms are not available. This may be because their data protection laws are not to the same standard and do not provide the same rights as in the United Kingdom and/or European Union, and they may not have a supervisory authority to help with any concerns. Where we transfer personal data to such countries, we put in place contractual safeguards approved by the European Commission, the UK Government or another relevant governmental body to ensure the transfer is lawful. The contracts we usually rely on are referred to as “Standard Contractual Clauses” or “SCCs”, although we may from time to time use other approved mechanisms. To find out more about the SCCs we use, please see here (EU) and here (UK). You can also contact us to find out more.
7. お客様の情報を安全に保管する方法
弊社では、お客様の情報に関して注意を払い、適切な保護およびセキュリティ機能を維持し、ご提供いただく情報の整合性およびプライバシーの保護、無権限のアクセス防止に努めます。お客様の情報を暗号化して無権限者による使用から保護するために、匿名化技術、個人情報へのアクセス制御およびファイアウォールを利用します。
弊社にご提供いただくすべての情報は、アイルランドに所在するクラウドベースのサービスを提供する、国際基準のISO27001に適合したAmazon Web Services上でホスティングされ保管されます。Amazonのサーバーおよびお客様の情報に関する安全対策の詳細は、http://aws.amazon.com/security/ をご覧ください。弊社のクラウドプロバイダによるセキュリティの水準にご不満がある場合は、ログデータに含める情報の性質および量を制限していただくか、本サービスのご利用をおやめください。すべてのお支払い・決済取引は、セキュア・ソケット・レイヤー (SSL) 技術により暗号化されます。
お客様がLystアカウント(以下、Lystアカウントといいます)を作成される場合、お客様の個人情報はプライバシー保護とセキュリティのため、パスワードで保護されます。お客様は、ご自分のパスワードを適切に選んで保護し、ご自分のアカウントへのアクセスを終了した後はログアウトすることで、ご自分のコンピューターおよびブラウザへのアクセスを制限し、ご自分のアカウントおよび個人情報に無許可でアクセスされないよう徹底することをお勧めします。お客様は、本サービスへのアクセスに使用するパスワードを安全に保護する責任、ご自分のパスワードによるすべての行動または行為に対する責任を負うものとします。Lystでは、お客様がご自分のアカウントに「強力な」パスワード(大文字と小文字、数字および記号を組み合わせたパスワード)を使用するようお勧めしています。Lystでは、お客様が上記の要件に従わないことから生じたいかなる損失または損害について、賠償責任を一切負わないものとします。
インターネットによる情報の伝送は、完全に安全なものではなく、本サービスに伝送されるお客様のデータの安全性について弊社で保証することはできません。無許可による侵入または利用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、その他の要因により、ユーザー情報の安全性が損なわれる可能性は常にあります。データの伝送については、すべてお客様のリスクで行っていただきます。
8. 第三者のウェブサイトへのリンクについて
本サービスには、Lystパートナーなどの第三者のサイトへのリンクが含まれます。Lystは、第三者のサイトのプライバシーに関する方針または慣行について責任を負いません。第三者のサイトにリンクする際、お客様はそのサイトに記載されたプライバシーに関する方針をお読みいただく必要があります。この通知は、本サービス上で収集される情報のみに適用されます。
9. データの保持
弊社では、お客様の情報をさらに長期間保管する法的義務がある場合、そのすべてに従うことを条件として、お客様からご提供いただくデータを本サービス提供に必要な期間中(お客様がLystアカウントをお持ちの場合、またはお持ちである限り)、またはお客様から削除依頼を受けるまでのいずれか早い時期まで保管します。
ユーザーからデータ削除の依頼を受けると、関連するデータを永久に消去するプロセスが開始されます。このプロセスが開始されると復元不能となり、データは永久に消去されます。削除されないデータがあれば、すべて匿名化した形式で保管されるものとします。
Lystでは、本サービスのご利用に関する利用データ、その他のメタデータおよび統計情報を集計形式・匿名化形式により収集して保持します。
10. 弊社がお客様の情報を処理する法的根拠について
弊社は、お客様の情報を処理する法的根拠がある場合にそれを行います。
a) 弊社の正当な利益のために必要な場合。弊社の正当な利益には以下のものが含まれます。
Lystウェブサイトおよび本サービスの改善、パーソナライズ体験の提供
お客様に関連性のあるマーケティングコミュニケーション、広告および推奨を提供すること。
お客様による本サービスの利用を理解すること
本サービスを適切に管理すること
b) 弊社がお客様との契約を履行するために必要な場合。たとえば、お客様のLystアカウントの登録および管理を目的として、弊社ではお客様のメールアドレス、パスワード、その他お客様がご自分のアカウントに追加される情報を収集します。
c) お客様の同意に基づく場合。たとえば、お客様が関心をお持ちの可能性がある製品に関する情報をお送りするため、お客様よりマーケティング情報の提供について同意いただいた場合。お客様は、いつでも弊社にご連絡いただくことで同意を取り消すことができます。
d) 関連する法的義務に従うために必要な場合。たとえば、法執行機関への義務的な開示のため。
11. 弊社がお客様について保有する情報に関するお客様の権利
お客様には、弊社がお客様について保持する情報に関する一定の権利があり、これを以下に詳しくご説明します。これらの権利の一部は、一定の状況のみに該当します。
a) アクセスについて
EUを本拠とするお客様には、GDPR(EU 一般データ保護規則)に基づき、弊社が保有するお客様の個人データの写しへのアクセスを要求する法的権利があります。個人データへのアクセスを要求するには、メールの件名に「DSAR」と記入し、希望する個人データの詳細を記載のうえ、[email protected]までご連絡ください。
b) 削除
お客様のLystアカウントの削除をご依頼いただくには、お客様のLystアカウントの「アカウント設定」の指示に従ってください。
お客様の個人データが弊社のデータベースから削除されたとしても、Lystではお客様からご提供いただくデータに含まれる匿名情報を保持することがあり、このような情報は引き続き統計上の目的で使用されますのでご注意ください。
c) 修正
お客様がLystアカウントをお持ちの場合、お客様の「アカウント」設定の中で、ご氏名、メールアドレス、ユーザー名およびパスワードといった一定の情報を更新することができます。お客様が更新または修正可能な情報は、本サービスの更新に伴って変更される場合があります。
d) マーケティングのオプトアウト
Lystアカウントにご登録いただく際、お客様は弊社が送信する一定のマーケティング用メール、その他のコミュニケーションの受け取りについて受け取るか否かを選択することができます。弊社では、お客様のメールアドレスなどの情報を使用して、お客様が興味をお持ちの可能性がある製品およびサービスに関する情報をお客様に時折お送りすることがあります。
弊社からのマーケティング用メッセージの受領をご希望でなくなった場合、またはこのようなメッセージの種類や頻度の変更をご希望の場合は、ご登録いただいたLystアカウントの「アカウント設定」内、またはマーケティング用メッセージ内の購読中止ボタンをクリックすることにより、いつでも設定を変更することが可能です。これらの目的で弊社の記録を更新するには、少しお時間をいただくことがありますのでご了承ください。お客様がマーケティング用メッセージ受領の中止を決定された場合、弊社では、すべてのLystパートナーがオプトアウトのリクエストを尊重するよう義務付けます。理由を問わず、お客様からのオプトアウトのリクエストが尊重されない場合は弊社にお知らせください。弊社で問題を解決するよう努めます。
Lystのモバイルアプリケーションを使用する際、プッシュ通知やその他のモバイル通知の受信に関する設定は、アプリの設定またはお客様のモバイルデバイスの設定にて設定できます。
また、販促以外の取引上のメッセージまたはお客様のLystアカウントに関する情報(例:サービスのお知らせまたは事務管理上のメッセージ)の受領については、オプトアウトできない場合がありますのでご了承ください。
情報の開示については、本サービスの利点を活用するために必要なものでも、お客様には常にオプトアウトが可能です。
この通知をはじめとする弊社からの法的通知を受領しない、またはお読みにならないと決定された場合でも、本サービスのご利用にはそれらの法的通知が適用され、その法的通知の変更を確認することはお客様ご自身の責任となるためご注意ください。
12. お子様の個人情報について
弊社では、お子様によるご購入を目的として商品のマーケティングまたは販売を行うことはありません。本サービスは、13才未満のお子様による利用を目的として設計されたものではありません。13才未満のお子様は、Lystへの登録、本サービスのご利用または本サービスによる個人情報の送信を許可されません。弊社では、13才未満のお子様であると知りながら、個人情報を収集することは一切ありません。13才未満のお子様が個人データを弊社に提供したとお考えの理由がある場合、以下の指示に従って弊社までご連絡ください。弊社がデータベースからその情報を削除します。
13. この通知の変更について
Lystは、この通知を随時変更する権利を留保します。収集する情報の使用は、その情報を使用する時点で有効な本通知に従って行います。弊社が個人情報の使用方法を大幅に変更する場合、本サービスに関する告知を郵送またはメールでお送りし、お客様にお知らせします。その他、本通知へのすべての変更は、「最終改定」と記載する日付で有効となります。
14. ご質問、ご懸念について
本サービスまたは当該コンテンツのプライバシーに関するご質問、ご懸念をお持ちの場合は、メッセージ内容をご記入のうえこちらまでご送付ください。お客様のご懸念を解決するよう、弊社はあらゆる努力をいたします。ご質問やご懸念への回答がオンラインで得られない場合は、書面にて、下記住所:The Minster Building 7th Floor, 21 Mincing Lane, London EC3R 7AGまで送付することもできます。